سياسة الخصوصية

نحن في تطبيق «خطوة انجاز لإدارة الأملاك» نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها عند استخدامك للتطبيق.

١. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال التي تُدخلها عند إنشاء الحساب.
• بيانات الاستخدام: العقارات والوحدات والمستأجرون والمدفوعات والمصروفات التي تضيفها داخل التطبيق.
• بيانات تقنية أساسية لازمة لتشغيل التطبيق وتأمين الدخول إلى حسابك.

٢. كيفية استخدام البيانات

• تقديم خدمات إدارة الأملاك وعرض بياناتك داخل حسابك.
• إنشاء حسابك وتسجيل دخولك وحماية بياناتك.
• إدارة اشتراكك في التطبيق وتذكيرك بالمواعيد والدفعات المرتبطة به.
• تحسين أداء التطبيق ومعالجة الأعطال التقنية.

٣. حماية البيانات وتخزينها

• تُخزَّن بياناتك بشكل آمن لدى مزود الخدمة السحابية (Supabase).
• يتم عزل بيانات كل مستخدم بحيث لا يمكن لأي مستخدم آخر الاطلاع على بياناتك (سياسات أمان على مستوى الصفوف).
• لا نطّلع على كلمة مرورك؛ فهي تُدار بشكل مُشفّر عبر نظام المصادقة.

٤. مشاركة البيانات

• لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجّرها لأي طرف ثالث.
• قد نستعين بمزودي خدمات موثوقين (مثل الاستضافة السحابية ومعالجة المدفوعات) فقط بالقدر اللازم لتشغيل التطبيق.
• قد نُفصح عن البيانات إذا تطلب ذلك نظامٌ أو جهةٌ رسمية مختصة.

٥. المدفوعات والاشتراكات

• تتم عمليات الدفع عبر مزودي دفع معتمدين، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك البنكية داخل التطبيق.
• في حال الاشتراك عبر متجر التطبيقات، تخضع عمليات الدفع والاسترداد لسياسات المتجر المعنية.

٦. أدوات التحليل والإعلانات

• قد نستخدم أدوات تحليل وإعلان من أطراف خارجية (مثل TikTok Pixel) لقياس فعالية حملاتنا التسويقية وتحسينها.
• تجمع هذه الأدوات بيانات استخدام مجهّلة عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، مثل زيارة الصفحة وإنشاء الحساب وإتمام الاشتراك، دون ربطها ببيانات بطاقتك البنكية.
• يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك في أي وقت.

٧. حقوقك

• الوصول إلى بياناتك وتعديلها من داخل التطبيق.
• طلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به.
• التواصل معنا بشأن أي استفسار يتعلق بخصوصيتك.

٨. التواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو طلب يتعلق ببياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

anjazstep@gmail.com

باستخدامك للتطبيق وإنشائك حساباً فيه، فإنك تقرّ بموافقتك على هذه السياسة.